Tag: doskonalenie

Doskonalenie jakości usług transportowych z zastosowaniem metody servqual

Przez administrator

Wstęp………5 Rozdział I Istota i funkcjonowanie rynku usług transportowych 1.1. Elementy rynku usług transportowych ………7 1.1.1. Popyt i czynniki go determinujące ………10 1.1.2. Podaż i czynniki ja determinujące……… 11 1.2. Badania i rozwój rynku usług transportowych ………13 Rozdział II Rola jakości w procesie świadczenia usług…

Doskonalenie procesu dystrybucji w przedsiębiorstwie X

Przez administrator

Wstęp………..4 Rozdział 1 Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie 1.1. Procesy w przedsiębiorstwie……….. 6 1.2 Metody doskonalenia procesów w przedsiębiorstwie……….. 16 Rozdział 2 Proces i kanały dystrybucji w literaturze przedmiotu 2.1 Procesy dystrybucji i ich fazy ………..20 2.2 Kanały dystrybucji ………..21 2.3 Metody doskonalenia procesów dystrybucji………..24 Rozdział…

Doskonalenie procesu dystrybucji w przedsiębiorstwie X

Przez administrator

Wstęp………..4 Rozdział 1 Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie 1.1. Procesy w przedsiębiorstwie……….. 6 1.2 Metody doskonalenia procesów w przedsiębiorstwie……….. 16 Rozdział 2 Proces i kanały dystrybucji w literaturze przedmiotu 2.1 Procesy dystrybucji i ich fazy ………..20 2.2 Kanały dystrybucji ………..21 2.3 Metody doskonalenia procesów dystrybucji………..24 Rozdział…

Doskonalenie procesu dystrybucji w przedsiębiorstwie X

Przez administrator

Wstęp………..4 Rozdział 1 Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie 1.1. Procesy w przedsiębiorstwie……….. 6 1.2 Metody doskonalenia procesów w przedsiębiorstwie……….. 16 Rozdział 2 Proces i kanały dystrybucji w literaturze przedmiotu 2.1 Procesy dystrybucji i ich fazy ………..20 2.2 Kanały dystrybucji ………..21 2.3 Metody doskonalenia procesów dystrybucji………..24 Rozdział…

Doskonalenie procesów zarządzania infrastrukturą publiczną na przykładzie spółki PKP Polskie Linie Kolejowe S. A.

Przez administrator

Wstęp 1. Infrastruktura – pionowa, liniowa, transportowa: drogowa, kolejowa, lądowa, wodna 2. Proces zarządzania w literaturze 3. Wskaźniki jakościowe i eksploatacyjne dotyczące infrastruktury kolejowej 3.1. Wskaźniki jakościowe 3.2. Wskaźniki eksploatacyjne 4. Charakterystyka procesów zarządzania infrastrukturą szynową 4.1. Inwestycje 4.2. Prace remontowe i naprawcze 4.3. Przeglądy…

Doskonalenie jakości usług transportowych w przewozie wyrobów farmaceutycznych na przykładzie obsługi projektu firmy XYZ

Przez administrator

Wstęp………….6 Rozdział I Wymogi prawne dla transportu farmaceutycznego 1.1. Prawo farmaceutyczne a współczesne wyzwania dla świadczenia usług transportowych…………. 10 1.2. Dobra Praktyka Dystrybucyjna w świetle wymagań prawnych………… 15 1.3. Wymagania normy ISO 9001 i doskonalenie systemów zarządzania jakością w transporcie …………21 Rozdział 2 Charakterystyka firmy…

Doskonalenie jakości usług transportowych w przewozie wyrobów farmaceutycznych na przykładzie obsługi projektu firmy XYZ

Przez administrator

Wstęp………….6 Rozdział I Wymogi prawne dla transportu farmaceutycznego 1.1. Prawo farmaceutyczne a współczesne wyzwania dla świadczenia usług transportowych…………. 10 1.2. Dobra Praktyka Dystrybucyjna w świetle wymagań prawnych………… 15 1.3. Wymagania normy ISO 9001 i doskonalenie systemów zarządzania jakością w transporcie …………21 Rozdział 2 Charakterystyka firmy…

Doskonalenie transportu drogowego i spedycji na przykładzie przedsiębiorstwa

Przez administrator

Wstęp ………..4 Rozdział I Teoretyczne aspekty działalności spedycyjnej 1.1 Pojęcie i istota spedycji………..6 1.2 Rodzaje usług spedycyjnych………..9 1.3 Biznesowe aspekty spedycji………..11 1.4 Proces obsługi klienta………..14 1.5 Istota kompleksowej obsługi klienta………..17 Rozdział II Analiza usług transportowych na przykładzie firmy Real Logistics Sp z o.o. Sp.k. 2.1…

Doskonalenie systemu pozyskiwania i zarządzania wybranym materiałem do produkcji

Przez administrator

Wstęp Rozdział 1 Zagadnienia teoretyczne dotyczące logistycznego systemu zaopatrzenia 1.1. System zaopatrzenia w branży produkcyjnej 1.1.1. Znaczenie zaopatrzenia 1.1.2. Zaopatrzenie a logistyka zaopatrzenia 1.1.3. Zadania i działania logistyki zaopatrzenia – zarządzanie zapasami 1.2. Narzędzia wspomagające system zaopatrzenia w materiały do produkcji 1.2.1. Decyzje podejmowane w…

Szkolenie i doskonalenie pracowników w zarządzaniu zasobami ludzkimi

Przez administrator

Wstęp …………. 3 Rozdział I. Teoretyczne ujęcie zarządzania zasobami ludzkimi 1. Pojecie zarządzania zasobami ludzkimi …………. 6 2. Filozofia zarządzania zasobami ludzkimi …………. 14 3. Modele zarządzania zasobami ludzkimi …………. 16 4. Zarządzanie personelem a zarządzanie zasobami ludzkimi ………….22 5. Teoria zarządzania zasobami ludzkimi w…

Doskonalenie systemu motywacji pozapłacowej w urzędzie gminy w XYZ

Przez administrator

Wstęp………4 Rozdział 1 System motywowania pracowników 1.1. Pojęcie, istota, cele i funkcje motywowania………6 1.2. Teorie motywacji………9 1.3. Instrumenty motywacji płacowej i pozapłacowej………14 Rozdział 2 Urząd Gminy XYZ jako obiekt badań empirycznych 2.1. Główne zadania Urzędu Gminy………19 2.2. Struktura organizacyjna Urzędu Gminy………22 2.3. Zarządzanie zasobami ludzkimi…

Doskonalenie systemu zarządzania zasobami ludzkimi w instytucji na przykładzie Urzędu Gminy w XXX

Przez administrator

Wstęp ……..3 Rozdział I System zarządzania zasobami ludzkimi w procesie funkcjonowania instytucji …….5 1. Istota i pojęcie zarządzania zasobami ludzkimi……..5 2. Elementy systemu zarządzania zasobami ludzkimi ……..11 2.1. Planowanie zasobów ludzkich…….11 2.2. Rekrutacja i selekcja……..16 2.3. Rozwój, szkolenia i doskonalenie personelu…….25 2.4. Motywowanie i wynagradzanie…

Doskonalenie systemu zarządzania zasobami ludzkimi na przykładzie firmy XYZ.

Przez administrator

Wstęp Rozdział I. Planowanie zasobów ludzkich 1. Funkcja planowania zasobów ludzkich 1.1 Istota planowania zasobów ludzkich 1.2 Metody planowania zasobów ludzkich 2. Programowanie rozwoju zasobów ludzkich 2.1. Wymiar strategiczny rozwoju zasobów ludzkich 2.2. Indywidualne koncepcje rozwoju zawodowego 3. Planowanie kosztów pracy Rozdział II.Organizowanie zasobów ludzkich…

Doskonalenie systemu motywacji pozapłacowej w Ośrodku kształcenia w zakresie języka angielskiego XXX

Przez administrator

Wstęp……….4 Rozdział 1. Motywowanie pracowników jako funkcja zarządzania zasobami ludzkimi 1.1 Pojęcie, istota i cele motywowania………. 6 1.2.Proces motywacji i jej modele………. 17 1.3. Czynniki motywacji płacowej i pozapłacowej………. 26 Rozdział 2. Ośrodek kształcenia w zakresie języka angielskiego „XXX” jako obiekt badań empirycznych 2.1. Powstanie,…

Diagnoza i doskonalenie systemu motywowacyjnego na przykładzie firmy XXX sp. z o.o.

Przez administrator

Wstęp ……….6 Rozdział I. Zarys teorii motywowania oraz jej istota 1.1. Pojęcie motywowania i motywacji……….8 1.2. Podstawowe podejścia do motywowania……….12 1.3. Wybrane modele motywowania……….23 1.3.1. Model tradycyjny……….24 1.3.2. Model stosunków współdziałania……….25 1.3.3. Model zasobów ludzkich……….27 1.4. Instrumenty motywowania pracowników……….29 Rozdział II. XXX sp. z o.o.…

Tworzenie i doskonalenie wizerunku i tożsamości przedsiębiorstwa

Przez administrator

Wstęp Rozdział 1 Postrzeganie wizerunku firmy w literaturze przedmiotu w przedsiębiorstwie 1.1. Definicja wizerunku firmy i elementy go kształtujące 1.2. Marka, tożsamość a wizerunek organizacji 1.3. Proces projektowania (kształtowania) wizerunku Rozdział 2 Kreowanie wizerunku w firmie XYZ 2.1. Przedmiot działalności firmy i jego wpływ na…

Doskonalenie pracowników poprzez szkolenia jako element zarządzania zespołami pracowniczymi w firmie X

Przez administrator

Wstęp Rozdział I Zarządzanie zespołami pracowniczymi w świetle literatury przedmiotu 1.1. Pojęcie i funkcje zarządzania zasobami ludzkimi 1.2. Modele zarządzania zespołami pracowniczymi 1.3. Szkolenia jako jeden z elementów polityki kadrowej w zarządzaniu zasobami ludzkimi Rozdział II Szkolenie i doskonalenie pracowników skuteczną inwestycją w kapitał ludzki…

Doskonalenie metod oraz praktyk zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy na wybranych stanowiskach produkcyjnych

Przez administrator

Wykaz umownych oznaczeń i skrótów Słowo wstępne I. Wprowadzenie 1. Charakterystyka Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy 2. Tendencje rozwojowe w zarządzaniu bezpieczeństwem i higieną pracy II. Analiza literatury z zakresu tematu 3. Wymagania normy PN-N 18001:2004 3.1. Zaangażowanie kierownictwa oraz polityka bezpieczeństwa i higieny…

Doskonalenie umiejętności negocjacyjno-perswazyjnych na przykładzie przedsiębiorstwa turystycznego Almatur

Przez administrator

Wstęp Rozdział I Rynek usług turystycznych 1.1.Podstawowe pojęcia z zakresu turystyki 1.2.Produkt turystyczny 1.3. Działalność biur podróży Rozdział II Umiejętności negocjacyjne i perswazyjne 2.1.Istota i strategie negocjacji 2.2.Umiejętności skutecznego negocjowania 2.3. Cele i techniki perswazji Rozdział III Wykorzystanie negocjacji i perswazji w kontaktach z klientami…

Doskonalenie umiejętności negocjacyjno- perswazyjnych na przykładzie firmy marketingu sieciowego Avon

Przez administrator

Wstęp Rozdział 1 Umiejętności negocjacyjne 1.1. Style i strategie negocjowania…………5 1.2.Umiejętności skutecznego negocjowania………… 13 1.3.Zachowania asertywne …………20 1.4.Wybrane techniki negocjacyjne …………22 1.5.Plan prowadzenia negocjacji …………24 Rozdział 2 Umiejętności perswazyjne 2.1. Cele perswazji………… 28 2.2. Działania i techniki perswazji………… 31 2.3. Uwarunkowania procesu perswazji………… 37 2.4.…

Doskonalenie organizacji produkcji w firmie Marg z wykorzystaniem wybranych narzędzi Lean Manufacturing

Przez administrator

Wstęp Rozdział 1 Organizowanie procesu pracy 1.1. Pojęcie i rola planowania produkcji w organizacjach produkcyjnych 1.2. Podstawowe elementy systemu produkcyjnego i jego rodzaje 1.3. Komponenty procesu produkcji Rozdział 2 Charakterystyka wybranych narzędzi lean manufacturing 2.1. Koncepcje Lean manufacturing 2.2. Narzędzia Lean manufacturing 2.3. Standaryzacja pracy…

Szkolenie i doskonalenie pracowników w zarządzaniu zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie

Przez administrator

Wstęp Rozdział I Znaczenie rozwoju intelektualnego i zawodowego pracowników przedsiębiorstwa 1. Teoria zasobów ludzkich 2. Kompetencje i ich znaczenie 3. Zastosowanie modelu kompetencyjnego w procesie szkolenia i rozwoju Rozdział II Działalność szkoleniowa i doskonalenie pracowników 1. Polityka szkoleniowa a zarządzanie kompetencjami 2. Pojęcie szkolenia jako…

Doskonalenie procesu rekrutacji i selekcji w małym przedsiębiorstwie

Przez administrator

Wstęp Rozdział I Rekrutacja jako element zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie 1.1 Istota ZZL w przedsiębiorstwie ……….. 5 1.2 Rekrutacja jako element ZZL ……….. 12 1.3 Formy rekrutacji ……….. 18 Rozdział II Typologia metod rekrutacji i selekcji 2.1 Metody rekrutacji w przedsiębiorstwach ……….. 28 2.2…