Tag: usług

Rynek usług kurierskich na przykładzie firmy DHL

Przez administrator

Wstęp………..2 Rozdział 1. Rynek usług kurierskich i porównanie dostepnych ofert na rynku polskim 1. 1. Charakterystyka usługi kurierskiej………..5 1. 2. Rynek usług kurierskich w Polsce – charakterystyka i dane………..6 1. 3. Rynek usług kurierskich w krajach europejskich i na swiecie………..10 1. 4. Prognozy rozwoju rynku…

Rynek usług logistycznych jako dzial gospodarki narodowej.

Przez administrator

Wstęp………3 Rozdział 1. Uslugi logistyczne jako dzial gospodarki narodowej. 1.1 Definicja i cechy uslugi……… 5 1.2 Rodzaje uslug……… 14 1.3 Usluga logistyczna jako towar……… 18 Rozdział 2. Istota logistyki 2.1 Podstawowe kategorie definicyjne z zakresu logistyki……… 20 2.2 Przebieg procesu logistycznego ………24 2.3 Kierowanie w…

Swiadczenie usług spedycyjnych w handlu miedzynarodowym na przykładzie firmy DB Schenker

Przez administrator

Wstęp………2 Rozdział 1 Charakterystyka rynku TSL w Polsce………4 1.1. Sytuacja ekonomiczna firm transportowo-logistycznych………4 1.2. Rynek TSL w Polsce………10 1.3. Rozwój rynku TSL w aspekcie globalizacji………21 Rozdział 2 Spedycja i jej rola w miedzynarodowej wymianie handlowej………26 2.1. Pojęcie i istota spedycji………26 2.2. Rola i zadania spedytora…

Rynek usług kurierskich na przykładzie Polski

Przez administrator

Wstęp………. 3 Rozdział 1. Uwarunkowania prawne w branzy KEP 1.1. Prawo przewozowe ……….6 1.1.1.Przewóz towarów ……….7 1.1.2. Regulacje prawne ……….8 1.2. Uslugi kurierskie ……….10 1.2.1. Uslugi i ich klasyfikacje ……….11 1.2.2. Czym sa usługi kurierskie? ……….21 1.2.3. Prawo Pocztowe a dzialalnosc firm KEP ……….23 Rozdział…

Rozwój rynku usług logistycznych w Polsce.

Przez administrator

Wstęp……….6 Rozdział I. Znaczenie i rola usług logistycznych. 1.1. Pojęcie i cechy usługi logistycznej……….8 1.2. Outsourcing jako źródłopopytu na usługi logistyczne……….14 1.3. Funkcje i rola operatorów na rynku usług logistycznych……….19 Rozdział II. Analiza rynku usług logistycznych w Polsce. 2.1. Determinanty rozwoju rynku usług logistycznych w…

Obsługa klienta w sprzedaży usług transportowych na podstawie firmy XYZ

Przez administrator

Wstęp………. 3 Rozdział I Obsługa klienta w logistyce 1.1. Definicja logistycznej obslugi klienta ………. 5 1.2. Elementy obslugi klienta ………. 10 1.3. Mierniki obslugi klienta ……….15 1.4. Logistyczna obsługa klienta w uslugach transportowych ……….19 1.5. Analiza zintegrowanych systemów przeplywu informacji w aspekcie obslugi klienta ……….21…

Rynek usług przewozów pasazerskich transportu drogowego w województwie pomorskim.

Przez administrator

Wstęp………3 Rozdział I. Rynek usług transportowych w Polsce. 1.1. Pojęcie rynku transportowego………5 1.2. Czynniki rynku transportowego………13 1.3. Konkurencja w transporcie drogowym………20 Rozdział II. Wpływ obslugi usług przewozów pasazerskich transportu drogowego na potrzeby przewozowe w Polsce. 2.1. Pojęcie oraz rodzaje potrzeb przewozowych………24 2.2. Infrastruktura pasazerskiego transportu…

Operator logistyczny jako organizator usług transportowych(na przykładzie przedsiębiorstwa logistycznego)

Przez administrator

Wstęp……….4 Rozdział 1. Identyfikacja organizacji i nadzoru transportu produktów spozywczych przez przedsiebiorstwo bedace operatorem logistycznym 1.1. Funkcje przedsiębiorstwa, jako operatora logistycznego, w procesię transportu produktów spozywczych ……….8 1.2. Procedury organizacji dostaw artykulów spozywczych w relacji dostawca – klient ……….10 1.3. Specyfika organizacji transportu artykulów spozywczych……….…

Sektor usług logistycznych w Polsce.

Przez administrator

Wstęp Rozdział I Cele i funkcje spoleczno gospodarcze logistyki 1. Zadania spoleczno gospodarcze logistyki 2. Obslugowa i integracyjna funkcja logistyki 3. Systemy wsparcia logistycznego Rozdział II Przedmiot, zakres i podstawy ekonomiczne outsourcingu zadan logistycznych 1. Kosztowe kryteria optymalizacji działalności logistycznej 2. Outsourcing usług logistycznych jako…

Rola polskich portów lotniczych w swiadczeniu usług logistycznych w Unii Europejskiej.

Przez administrator

Wstęp………..4 Rozdział 1. Logistyka i jej wspólczesne zastosowania. 1.1. Logistyka – podstawowe definicje ………..6 1.2. Zarządzanie lancuchami logistycznymi………..10 1.3. Uslugi logistyczne………..16 1.4. Logistyka miedzynarodowa………..21 Rozdział 2. Logistyczne funkcje portu lotniczego. 2.1. Port lotniczy – definicje i rodzaje portów………..26 2.2. Społeczne i gospodarcze znacznie transportu lotniczego………..32…

Poczta polska i jej pozycja na rynku usług kurierskich.

Przez administrator

Wstęp Rozdział 1. Charakterystyka Poczty Polskiej 1.1. Historia Poczty Polskiej 1.2. Struktura organizacyjna Poczty Polskiej 1.3. Uwarunkowania ekonomiczne i organizacyjne Poczty Polskiej Rozdział 2. Rynek usług kurierskich w Polsce 2.1. Poczatki i rozwój rynku usług kurierskich w Polsce 2.2. Zakres przedmiotowy usług kurierskich w Polsce…

Zdobywanie przewagi konkurencyjnej na rynku usług kurierskich (na przykładzie firmy 'XYZ’)

Przez administrator

Wstęp ……….5 Rozdział 1. Identyfikacja metod i sposobów stosowanych przez firmy kurierskie w celu utrzymania przewagi konkurencyjnej. 1.1. Istota i znaczenie konkurencyjnosci w działalności firmy uslugowej………. 9 1.1.1. Istota konkurencyjnosci ……….9 1.1.2. Specyfika konkurencyjnosci w działalności firmy uslugowej………. 10 1.1.3. Czynniki determinujace potrzebe przewagi konkurencyjnej…

Rynek usług kurierskich w Polsce na przykładzie firmy DHL.

Przez administrator

Wstęp Rozdział 1. Rynek usług kurierskich w Polsce – charakterystyka branzy 1.1. Poczatki działalności kurierskiej i jej specyfika 1.2. Uslugi i ich klasyfikacje 1.2. Przyczyny i perspektywy dynamicznego rozwoju 1.3. Rynek usług kurierskich w Polsce i na swiecie – charakterystyka i dane 1.4. Nowatorskie rozwiazania…

Charakterystyka usług portowych.

Przez administrator

Wstęp …………3 Rozdział 1. Podstawowe pojęcia, funkcje i generacje portów morskich 1.1. Pojęcie portu morskiego …………5 1.2. Obszar portu morskiego …………7 1.3. Podzial portów morskich …………9 1.4. Funkcje portów morskich …………10 1.5. Port morski jako element infrastruktury krytycznej …………11 1.6. Pojęcie trzech generacji portów morskich…

Zasady ewidencji rozrachunków z tytułu dostaw i usług w księgach rachunkowych na przykładzie przedsiębiorstwa „X” Sp. z o.o.

Przez administrator

Wstęp………3 Rozdział 1 Ogólna charakterystyka rozrachunków 1.1. Pojęcie i przyczyny powstawania rozrachunków……… 5 1.2. Klasyfikacja rozrachunków……… 7 1.3. Ogólne zasady ewidencji rozrachunków……… 10 1.4. Prezentacja naleznosci i zobowiazan w bilansie……… 13 Rozdział 2 Rozrachunki z tytułu dostaw i usług w prawie bilansowym 2.1. Zakres rozrachunków…

Jakość usług hotelarskich – standard ISO 9000.

Przez administrator

Wstęp………2 Rozdział 1. Jakość usługi hotelarskiej w świetle literatury……….5 Rozdział 2. Metodologia badan……….17 2.1. Pojęcie badan jakosciowych……….17 2.2. Przedmiot i cele badan……….18 Rozdział 3. Jakość usług hotelarskich………21 3.1. Rynek usług hotelarskich………21 3.2. Czynniki kształtujące jakosc usług hotelarskich………24 3.3. Systemy jakosci………29 3.4. System zapewnienia jakosci wedlug…

System organizacji i funkcjonowania usług hotelarskich.

Przez administrator

Wstęp………3 Rozdział I. Hotel i usługi hotelarskie 1.1 Zarys rozwoju hotelarstwa w Polsce i na swiecie………5 1.2 Podstawowe pojęcia w hotelarstwie………13 1.3 Definicja usług hotelarskich………15 1.4 Rodzaje i podzial usług hotelarskich………19 1.4.1 Podstawowe usługi hotelarskie………21 1.4.2 Uslugi hotelarskie o wyzszym standardzie………22 1.4.3 Korzysci z posiadania…

Internetowa promocja usług hotelarskich

Przez administrator

Wstęp …………4 Rozdział 1. Podstawowe pojęcia, promocja i Internet w hotelarstwie 1.1. Podstawowe terminy zwiazane z turystyka i hotelarstwem …………6 1.2. Charakterystyka rynku usług hotelarskich …………9 1.3. Marketing w hotelarstwie. Internet jako narzedzie promocji usług hotelarskich …………17 Rozdział 2. Rynek hoteli sieciowych w Polsce. Poczatki…

Miedzynarodowy outsourcing usług jako mechanizm globalizacji ksztaltujacy nowa gospodarcza mape swiata.

Przez administrator

Wstęp………3 Rozdział I Charakterystyka outsourcingu usług 1.1 Outsourcing uslug, siatka pojec……… 5 1.2 Geneza i rozwój outsourcingu usług ………13 1.3 Rodzaje i obszary zastosowania outsourcingu uslug………17 Rozdział II Znaczenie outsourcingu usług 2.1 Motywy podejmowania dzialan outsourcingowych………23 2.2 Czynniki rozwoju outsourcingu typu offshore………31 2.3 Bariery rozwoju…

Zrzadzanie kosztami na przykładzie Przedsiębiorstwa Uslug Komunalnych.

Przez administrator

Wstęp………..3 Rozdział I Działalność komunalna i jej rola w realizacji zadan samorządu terytorialnego 1.1 Istota, cele i rodzaje przedsiebiorstw……….. 5 1.2 Samorzad terytorialny jako organizator usług komunalnych……….. 12 1.2.1 Pojęcie i istota działania samorządu terytorialnego ………..12 1.2.2 Zadania publiczne realizowane przez samorzad terytorialny……….. 15 1.3…

Realizacja i finansowanie usług społecznych w gminie XYZ

Przez administrator

Wstęp………4 Rozdział I Organizacyjne i funkcjonalne podstawy samorządu terytorialnego. 1.1. Istota i rola samorządu terytorialnego w demokratycznym panstwie…………6 1.2. Geneza i ewolucja samorządu terytorialnego…………9 1.3. Organizacja samorządu terytorialnego w Polsce…………13 1.4. Zadania samorządu gminnego i formy organizacyjno-prawne ich realizacji…………16 Rozdział II. Rola samorządu gminnego w…

Bankowośćelektroniczna jako forma usług nowoczesnego banku.

Przez administrator

Wstęp. Rozdział 1. Teoretyczne podstawy systemu bankowego. 1. 1. Pojęcie banku. 1. 2. Systemy bankowe wspólczesnej godspodarki. 1. 3. Formy działania banków. 1. 4. Nowoczesne technologie w bankowosci. Rozdział 2. Typy nowinek technologicznych. 2. 1. Karty. 2. 2. Internet. 2. 3. Telefon. 2. 4. Sms.…

Zarządzanie logistyczna obsługa klienta w przedsiębiorstwie branzy usług finansowych na przykładzie ING Banku Slaskiego.

Przez administrator

Wstęp ………… 3 Rozdział 1. Koncepcja obslugi klienta w przedsiębiorstwie 1.1. Definicja obslugi klienta w logistyce ………… 5 1.2. Elementy obslugi klienta ………… 9 1.3. Normalizacja elementów obslugi klienta ………… 13 1.4. Polityka obslugi klienta ………… 18 Rozdział 2. Charakterystyka funkcjonowania ING Banku Slaskiego na…